En los últimos años, ha habido cierto entusiasmo en torno a una amplia gama de productos etiquetados para el hogar inteligente y situaciones futuras del hogar, sin embargo, los campeones se están volviendo cada vez más visibles. Además, los altavoces inteligentes, por nombrar la categoría más famosa, ya están listos para un nivel de adopción más significativo en el que los compradores necesitan más y optan por más marcos incorporados.

Hace 10 años, controlar las luces, el termostato y los sistemas de seguridad de su hogar de forma remota mediante un teléfono celular habría parecido una ciencia ficción de vanguardia. Sin embargo, 2017 terminó siendo el momento de la casa inteligente. La innovación en este mercado sigue desarrollándose muy lejos, y Zion Market Research predice que alcanzará los 53.450 millones de dólares para 2022.

Ofrecer la información de los propietarios a las organizaciones probablemente será el próximo gran avance en la innovación de hogares inteligentes. Que tu frigorífico ordene la comida que necesitas o encienda las luces y la temperatura preferida para tu llegada es lo que no está lejos. La información que comparte con los dispositivos inteligentes será de extraordinario interés para las organizaciones que crean dichos productos.

Los sistemas inteligentes de automatización de edificios para edificios pronto entrarán en escena que son más grandes que la casa normal. Incluso puede descubrirlos en estructuras mucho más grandes y en un contexto de Industria 4.0 también, aunque se integrará con otros estándares. Hay más estándares y superposiciones que realmente se utilizan en diferentes entornos, incluida la automatización del hogar, pero no exclusivamente.

Las empresas de hogares inteligentes medirán la experiencia del cliente en la web. Los proveedores de servicios de comunicación, las organizaciones de medios y los fabricantes de dispositivos inteligentes deben evaluar la experiencia del cliente. También pueden descubrir cómo su servicio se acumula frente a los competidores y cómo los clientes se acercan a la selección de un proveedor.

WiFi 6 dominaría en los próximos años. Es decir, las personas necesitarán constantemente la mejor alternativa (ver: 5G), sin embargo, eso no implica que potenciará el desarrollo. El ancho de banda 802.11ax supuestamente mejora la capacidad de seguridad y las velocidades de datos. Los propietarios se están convirtiendo en compradores insaciables de ancho de banda, y más es lo que necesitan. Obviamente, los ISP deberían ponerse en fila y dejar de ahogar el tráfico, o los disturbios no estarán lejos.

La inteligencia artificial está destinada a alterar el hogar. La innovación resultará ser considerablemente más competente y tendremos la opción de controlar todo, desde las herramientas hasta el volumen de la radio y la seguridad desde un punto central. De hecho, a medida que crea la IA, finalmente no tendremos que controlar físicamente nada, ya que estos dispositivos se adaptarán automáticamente a nuestras inclinaciones.

Los consumidores, además, comienzan a percibir la importancia de la acreditación de marca (58% califica al menos 51 o más con respecto a la certificación). Si bien estas experiencias pueden ayudar a los proveedores de servicios y proveedores a mejorar el atractivo de sus ofertas de hogares conectados, Amanda Sabia de Gartner prescribe ir más allá del uso de los primeros usuarios y ver qué impulsa a esos primeros clientes a comprar más soluciones.

Jessica Ekholm de Gartner sugiere que los proveedores de soluciones para el hogar conectado se concentren en la propuesta de valor real de un entorno hogareño completamente conectado, lo que significa dispositivos, experiencia y servicio, con un énfasis en la resolución de las tareas diarias.